محمد الجوهري

بناء الأنظمة قبل الاستقرار: دروس من تشغيل مشروع “أنماط” للذكاء الاصطناعي

عملت في أول شركة ناشئة لي في عام 2012، ومع تطور مسيرتي المهنية بين المزيد من الشركات الناشئة والوظائف بدوام كامل، أصبحت أؤمن أن تأسيس الشركات الناشئة يشبه الزواج… تكتسب الخبرة إذا تزوجت صغيرًا، لكنك تحظى باستقرار حقيقي عندما تتزوج في سن النضج.

وبما أنني أصل الآن إلى نقطة محددة في مسيرتي المهنية، في التقاطع بين التكنولوجيا والإعلام وحقوق الإنسان، وفي مواجهة تسونامي الذكاء الاصطناعي القادم، أعتقد أن الشركات الناشئة التي تدمج بين الذكاء الاصطناعي وحقوق الإنسان غالبًا ما تصارع الفجوة بين الرؤى الجريئة والتحديات اليومية.

ينقل المؤسسون الرؤية ويصمم المهندسون الأدوات لتطبيقها على أرض الواقع، لكن النجاح ينبع دائمًا مع إتقان التفاصيل، والتي تتراوح بين إنشاء الأطر القانونية وتشكيل المعايير الأخلاقية، وصولًا إلى توظيف المواهب المناسبة وتأمين التمويل. إذا فشل الوصول إلى أي من هذه العناصر، تتوقف الفكرة بأكملها.
في الفترة ما بين سبتمبر 2025 وفبراير 2026، توليت منصب رئيس العمليات والاستراتيجية المؤقت لمشروع أنماط، وهو مشروع بيانات إعلامي يستخدم التعلم الآلي لتتبع التحيز الإعلامي في الجنوب العالمي، وكانت مهمتي أخذ مفهوم تقني واعد وتحويله إلى مؤسسة جاهزة للاستثمار. ركزت على خلق الاستقرار ووضع الأنظمة المناسبة في مكانها.

ومع انتهاء هذه المرحلة وتسليمي الراية للفريق الدائم، أردت أن أشارك ما تعلمته حول بناء المرونة المؤسسية منذ البداية.

تفعيل أخلاقيات الذكاء الاصطناعي

القول بأن مؤسسة ما أخلاقية أمر سهل، ولكن وضع هذه الأخلاقيات إطار التنفيذ أصعب بكثير.

استخدمنا معالجة اللغات الطبيعية لاكتشاف التهميش أو المحو في العناوين الإخبارية، وهي مسؤولية جسيمة، وقد عملت على النسخة الأولى من دليل أسلوب بيانات “أنماط”، لتحويل صوت المؤسسة إلى نبرة تجريبية، مع التركيز على الدليل بدلًا من الآراء.

فبدلًا من وصف وسيلة إعلامية بأنها متحيزة، بنينا إطار عمل للإبلاغ، على سبيل المثال، أن نموذجنا وجد زيادة بمقدار 2.2 مرة في استخدام لغة المبني للمجهول عند وصف الموضوع (أ) مقارنة بالموضوع (ب). حافظ هذا النهج على تواصل واضح بين علماء البيانات والصحفيين، وهو أمر جوهري في النشاط الرقمي، بل وأكثر أهمية في أي نوع من أنواع العمل عن بُعد.

بناء الأنظمة أثناء التشغيل

بعيدًا عن الاستراتيجية، كان علينا إعداد الأنظمة الأساسية والتأكد من إمكانية إدارة التكاليف المستمرة. قمنا بتجهيز المؤسسة لجولتها التمويلية التأسيسية وقدمنا الطلبات لتأمين تمويل طويل الأجل.

الخروج هو جزء رئيسي من أي دور مؤقت. لقد أكملنا تسليم خط أنابيب البيانات بحيث يتلقى القائد التقني التالي نظامًا مستقر بدلًا من صندوق أسود.

ماذا بعد؟

تركز عملي مع “أنماط” على إطلاق المشروع بسرعة. بحلول شهر فبراير، أصبح المشروع قيد التشغيل ولديه خطة حوكمة واضحة، وأنا الآن أترك المبادرة في الأيدي الأمينة للمؤسسة، هاجر هشام، صحفية البيانات الرائدة والتي استمتعت حقًا بالعمل معها. أود القول إنني أؤمن بشدة بإمكانيات “أنماط” في جعل تحليل وسائل الإعلام واتاحة المصادر المفتوحة أكثر سهولة ووصولًا في الجنوب العالمي.

بالنسبة للمؤسسات العاملة في مجال حوكمة الذكاء الاصطناعي أو الحقوق الرقمية أو المعرفة المفتوحة، لا تنتظروا الاستقرار قبل بناء الأنظمة، ابنوا أولًا لتستقروا.

هندسة الأمل: كيف بنى ويكيميديو السودان “سفينة نوح رقمية” تحت النار

في أكتوبر الماضي، قبلتُ دعوة مؤسسة ويكيميديا للعمل كموجه استراتيجي لمجموعة مستخدمي ويكيميديا السودان. في البداية، كانت المهمة تبدو مباشرة وواضحة: مساعدة مجتمع تطوعي على الانتقال من مرحلة “الاستجابة للأزمات” إلى مرحلة “الاستقرار المؤسسي”. لكن في السياق السوداني، لا شيء مباشر أو بسيط.

سعدت وتشرفت بالعمل مع مجموعة متطوعين يحاولون بنجاح تحويل المعرفة إلى شكل من أشكال المقاومة. قبل هذه المبادرة، كان مجتمع ويكيميديا السودان يعمل في وضعية حفظ البقاء. لم تكن المجهودات مركزة رغم قوتها. يحاول المتطوعون المساهمة، لكنهم غارقين في تفاصيل الحرب اليومية.

التصميم الاستراتيجي استهدف مبدئيًا “بناء القدرات”، ولكنه أصبح في جوهره عملية “وضع أساس نفسي”، حيث كنا بحاجة ماسة لتغيير السردية من “العمل رغم الألم” إلى “العمل على علاج الألم”.

من رحم هذه الضرورة، ولدت فكرة البرنامج التدريبي لعام 2025 كآلية لاستعادة الزمام وروح الاستباق. وبينما كنا نبدأ في بناء “الهندسة الهيكلية” للمجموعة، من صياغة اللوائح ووضع أسس الحوكمة إلى تصميم مسارات العمل، كنا نبني كيانًا جديدًا. كنا نقول عمليًا: “قد تسيطر الحرب على الأرض، لكننا نسيطر على التاريخ!”.

ومن الظلم اختزال هذا النجاح ووصفه بالمعجزة المفاجئة. فهو في الواقع تتويج لخمس سنوات من الحفر في الصخر! كانت مجموعة مستخدمي ويكيميديا السودان تمهد الأرض لهذه اللحظة قبل وقت طويل من تصاعد الحرب.

ما جعل الأشهر الأربعة الماضية مختلفة هو صعوبة العائق. فإدارة برنامج تدريبي مدته 35 ساعة، مع تنسيق المجموعة مع ميرفت سلمان ومجموعة متنوعة من المدربين وإداريي ويكيبيديا عربي، تطلب مستوى من “العبقرية اللوجستية”، والتي غالبًا ما تمر دون ملاحظة من أحد في “المناطق المستقرة”.

كل جلسة زوم عُقدت كانت خطوة إيجابية ضد انهيار البنية التحتية، وكل انتاج اكتمل مع ورش العمل كان تحديًا للفوضى في الخارج. كان دوري ضمان توجيه هذه الطاقة في هيكل حوكمة صلب الأساس، يضمن استمرار المجتمع في العمل حتى لو أُجبر المساهمون على الابتعاد.

تعلمت المجموعة فن الحفظ الرقمي. ففي بلد تتعرض فيه الأرشيفات والمتاحف والمواقع التاريخية لتهديدات مباشرة، تتحول مشاريع ويكيميديا إلى “سفينة نوح رقمية”.

نظر المشاركون إلى محيطهم بعين نقدية وتوثيقية عبر ورش العمل؛ وهو أثر غالبًا ما تغفل عنه المقاييس الرقمية. لطالما افتخر عصر الموسوعات التقليدية بوجود حراس المعلومة، أما الآن، تستمر مجتمعات ويكيميديا في الحصول على داعمين ورعاة ومنسقين، ونحن دائمًا بحاجة ماسة للكثير والمزيد منهم.

تعتبر العزلة أحد أقسى جوانب الحرب. غالبًا ما نشعر أن الحرب في السودان منسية من العالم. مع هذا البرنامج، تكونت جسور عبر شراكات مثل “مبادرة وادي النيل”، وبدعم من موجهين من المنطقة العربية، أعاد المجتمع السوداني التواصل مع شبكات المعرفة بحيوية. تجاوز تفاني المدربين والفريق الأساسي الواجب المهني، ليثبت أن مجتمع المتطوعين شبكة أمان تلتقطنا عندما تتداعى البنية التحتية المحلية.

اليوم، وأنا أراجع التقارير النهائية للبرنامج، أرى كيان على مستوى عال من النضج المؤسسي. فقد نجحت مجموعة ويكيميديا السودان في تحويل فوضى التركيز على البقاء والنجاة إلى الاستقرار المؤسسي، وأثبتوا أنه مع نظام صحيح للحوكمة، والذي عملنا بجد لبنائه، مع الروح القوية والصادقة، يمكن للمجتمع تحقيق النجاة من الحرب، بل يمكنه توثيق ذاكرة وطن!

لقد انتزعنا هذا النجاح من عرين الظروف المستحيلة، وساهم التدريب في تغيير البشر قبل المقالات. وبذلك، أثبتنا أنه في مواجهة الدمار، يعتبر البناء من أكثر الأفعال راديكالية وشجاعة!